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サービス業の種類
筆談ホステス
サービス業の種類にはどんな仕事があるでしょうか？求人広告や情報誌でよく見かけるサービス業という言葉ですが、その基本となる特徴を知りません。しかし、自分の就職先を考えるにあたっては、いろいろ知っておきたいものです。今回は、サービス業の種類について調べてみたいと思います。
サービス業 定義
サービス業の定義について、簡単に書いてみたいと思います。定義を調べれば仕事のある程度の輪郭が掴めるでしょうか？一般的な大分類として、第１次産業、第２次産業、第３次産業というものがありますね。
発展途上国では第１次産業が多く、先進国ほど第３次産業の割合が高くなる傾向だとか。そして、その第１次産業とは、自然材料の製造を行う農業や林業、畜産行、水産業、狩猟などということです。また、第２次産業は、第一次産業が生産した材料を加工し、工業製品を製造する製造業や建築業、鉱業、工業のこと。それから第３次産業は、第一次産業と第二次産業ではない情報や知識が特徴で、金融業や保険業、流通業、小売業-卸売業に飲食業、運輸業、通信業や商業だそうです。ということは、やはり殆どの業種がサービス業の種類のどこかに入ると感じます。でも、一般的に言うサービス業は第三次産業のことだそうですよ。そういう定義なら、もっとイメージが湧きますね。
サービス業 職種
サービス業の種類により、その職種もさまざまで関連分野も多岐にわたるでしょう。知人は派遣やアルバイトの仕事情報サイトKDDIエボルバEvo Jobで仕事を探しているそうですが、サービス業って一口に言っても様々だよねと言っていました。Wikiで調べたところ、サービス業の種類は、宿泊・レジャー・金融・教育・情報・医療・レンタル・専門技術・アウトソーシング・郵便・運輸（物流）・交通・通信・外食・エネルギー・エンターテイメント・コンサルティング･･･となっていました。これって、殆どの職種に当てはまりそうですよ。
サービス業 接客
サービス業の種類として浮かぶのはホテルや店舗の接客業です。もちろん、インターネットやホームページ作成もサービス業種類に入ると感じますが。また、航空客室乗務員とか看護士など、制服を着る職業もありますね。でも、接客業などサービス業種類に当てはまる仕事は、労働時間が長くて労働基準法ギリギリで、就業規則通りにいかない問題点が山積みなのでしょうか？友人が介護サービスの仕事をやっていますが、需要と供給のバランスが取れず過酷な労働で心身がボロボロだと言っています。何か良いアイデアがあれば良いのでしょうが、国勢調査を行い日本国の専門家が取り組んでいて尚問題があるのですから難しいことですね。それでも中小企業や個人商店がミーティングや研修を重ね、売上に悩み頑張る姿にファイト！とエールを送りたい思いです。
サービス業 資格
少子高齢化に伴って、サービス業の種類も増えているとか。介護医療や地域密着の複合サービス宣言などでしょうか？そういえば、スーパーマーケットのレジ打ちや学習塾講師などのサービス業種類で、資格制度を作ると聞いたことがありますが？あれは賛否両論で、資格より実務実力優先という意見や、資格が仕事の意欲となり目安となるなど。でも資格があることも悪くはないし、職人のように技が素晴らしければ資格はなくても･･･と私が考えるとアバウトですね。資格取得なら、ヒューマンアカデミーなど参考にしてもいいですね。
お役立ちサイト
※エボルバ http://www.evojob.com/
※ヒューマンアカデミー http://haa.athuman.com/
